El Grupo ABD presenta ATENEA, el proyecto de inteligencia artificial al servicio de las personas mayores, en el Mobile World Congress 2024

Pilar Rodríguez, adjunta a gerencia y responsable de la unidad sociosanitaria del Grupo ABD, presentó el dispositivo durante la jornada ‘Inteligencia artificial y derechos sociales: Riesgos y oportunidades’ destacando que «es un instrumento para mejorar el bienestar de la personas excluidas de la sociedad»

El pasado jueves 29 de febrero, el Grupo ABD «Asociación Bienestar y Desarrollo» y MOMENTUM Analytics presentaron en el Mobile World Congress Barcelona 2024, el proyecto ATENEA, de inteligencia artificial para personas mayores. El acto estuvo enmarcado dentro de la jornada «Inteligencia artificial y derechos sociales: Riesgos y oportunidades» de la Mesa de entidades del Tercer Sector Social de Cataluña a través del proyecto m4Social y en colaboración con la European Social Network (ESP). Pilar Rodríguez Benito, directora de la U.O Sociosanitaria del Grupo ABD, participó en la mesa redonda «Inteligencia artificial para una mejor acción social» explicando el proyecto ATENEA. El evento se celebró en el Estand de Congresos del Mobile World Capital Barcelona.

Durante su intervención, Pilar Rodríguez destacó que ATENEA «se trata de un instrumento para mejorar el bienestar de las personas excluidas de la sociedad». En concreto, expuso los tres ejes en los que se basa el proyecto:

• Cocreación: Es un proyecto de gobernanza de colaboración público-privada junto con varios actores como la administración, el departamento de salud, entidades locales, universidades… y con la interoperabilidad con empresas tecnológicas.
• Participación activa: Esta iniciativa se ha hecho desde la base en el diseño con las personas, nace desde las personas mayores, con sus preferencias. A través de grupos focales, se diseñó el plan funcional antes de aplicarlo en el domicilio. «No lo hemos hecho para las personas, sino con las personas».
• Consideración ética: El otro tema clave es la calidad y la ética para valorar el impacto que supone en la vida cotidiana de las personas que se encuentran en el domicilio.«Hay que identificar tanto los beneficios como los niveles de riesgo de la utilización de la IA«. En este sentido, explicó que el proyecto recibió un dictamen favorable de la comisión de bioética de la Universidad de Barcelona de derecho.

Finalmente, Pilar concluyó que «ATENEA no es la finalidad, es un instrumento, nunca sustituirá a una persona, pero colabora mucho en cambiar y mejorar el bienestar a todas estas personas que están excluidas de la sociedad.

La intervención de Pilar Rodríguez se enmarcó dentro de un debate sobre las aplicaciones de la inteligencia artificial para mejorar la acción social, en la sección: «Inteligencia artificial para una mejor acción social». En esta mesa redonda, además de Pilar Rodríguez, también participaron Jesús Hernández, director AccesibilidadEU y director Accesibilidad e Innovación de la Fundación ONCE, Dúnia Roselló, directora de Comunicación y Marketing de Suara Cooperativa, José Antonio Ondiviela Garcia, Director Industry Government – Cities – Western Europe – Microsoft; dir WW Observatory for Attractive Cities for talent y Cesar Buenadicha, jefe de la Unidad de Discovery de BID Lab. Durante el debate compartieron sus conocimientos y visiones sobre este tema emergente, en una sesión que estuvo moderada por Gerard Sentís, responsable del proyecto m4social.

Presentación del informe sobre inteligencia artificial y acceso a los derechos sociales

Anteriormente la jornada comenzó con la bienvenida a cargo de Francina Alsina, presidenta de la Taula d’entitats del Tercer Sector Social de Catalunya, junto a Alfonso Lara Montero, director de la European Social Network, Francesc Fajula, CEO de la Fundació Mobile World Capital Barcelona, y Carles Campuzano, conseller de Drets Socials de la Generalitat de Catalunya, que afirmó: «Ya estamos utilizando la tecnología para actualizar el Departamento de Derechos Sociales a las necesidades del siglo XXI para simplificar la burocracia, reducir las listas de espera y ser más preventivos».

Durante la primera sesión, se presentaron dos informes relevantes, donde esta vez, se puso el foco en los riesgos y oportunidades que presenta la inteligencia artificial en relación con la garantía de los derechos sociales. m4Social y KSNET presentaron el informe: «Radar de algoritmos de inteligencia artificial y procesos de decisión automatizada para el acceso a los derechos sociales en Cataluña», que identifica los beneficios y peligros del uso de la IA en las Administraciones Públicas de Cataluña que ya aplican esta tecnología en el ámbito social a través de sistemas como: la transcripción de informes de emergencia social, el motor de reglas de prestaciones sociales, el identificador de necesidades en intervención social, el recomendador de prestaciones sociales o el servicio de automatización de los informes de pobreza energética. El informe fue expuesto por Romén Adan, politòleg y coautor del estudio (KSNET).

Seguidamente, el Dr. Juan Ignacio Criado Grande, profesor titular de la Universidad Autónoma de Madrid y Director del Lab ITGesPub Innovación, Tecnologia i Gestió Pública, presentó el informe: «Hacia un uso responsable de los algoritmos: métodos y herramientas para su auditoría y evaluación» del Observatorio MWCapital.

La jornada continuó con un análisis de los desafíos relacionados con el uso de la IA en la Administración Pública, donde destacados representantes de distintas instituciones compartieron sus perspectivas y experiencias. Moderada por Alfonso Lara Montero, esta sesión contó con la participación de Rosa Maria Fumàs, responsable del Plan de Transformación Digital de los Servicios Sociales Básicos de la Generalitat de Catalunya, Sònia Fuertes, comisionada de Acción Social, Ayuntamiento de Barcelona, Jose Luis Prieto Rivera, director gerente Agencia de Servicios Sociales y Dependencia, Junta de Andalucía y nuevamente de Juan Ignacio Criado Grande, profesor titular de la Universidad Autónoma de Madrid y Director del Lab ITGesPub Innovación, Tecnología y Gestión Pública.

Finalmente, el cierre de la jornada fue a cargo de Maria Eugènia Gay, segunda teniente de alcaldía y área de Derechos Sociales, Cultura, Educación y Cicles de Vida del Ayuntamiento de Barcelona.

Aquí puedes ver la jornada completa

Sobre ATENEA

ATENEA es un servicio que contribuye a la transformación digital y tecnológica de los servicios sociales, poniendo en el centro a la ciudadanía más vulnerable, orientada a reducir la brecha digital, fomentando la inclusión, el bienestar, la salud y en definitiva la calidad de vida de las personas en situación de vulnerabilidad. Uno de los colectivos prioritarios para este proyecto son las personas mayores y las personas en situación de dependencia y discapacidad.

ATENEA es un móvil sin botones y sin pantallas táctiles. Ayuda con la voz a las personas mayores, en sus necesidades diarias, como pedir cita a su médico de familia, hacer una videoconferencia a un familiar o llamar al 112 emergencias en caso de escuchar un grito de auxilio.

El Grupo ABD desarrolla este proyecto con Momentum Analytics y cuenta con el parteneriado de Samsung, Microsoft, Verbio, Raona, la Secretaría de Políticas Digitales de la Generalitat de Catalunya, la Agencia de Ciberseguridad de Cataluña y la Universidad de Barcelona.

En el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea “Next Generation EU, Next Generation Catalunya” que gestiona el Departamento de Derechos Sociales de la Generalitat de Catalunya.