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El Servicio de Traducción y Mediación Intercultural (STMI) es un servicio municipal del Ayuntamiento de Barcelona.

Es un servicio de apoyo a los/as profesionales municipales del Ayuntamiento de Barcelona, cuya finalidad es ser un instrumento de puente entre las personas migradas y/o con diferentes orígenes culturales y la sociedad de acogida, favoreciendo el diálogo, las relaciones constructivas y la convivencia ciudadana.

Son los/las profesionales municipales quienes, cuando necesitan apoyo en una intervención con población que no domina ni el castellano ni el catalán o hay dificultades de entendimiento debido a otros factores que no son la lengua, solicita la intervención del STMI y desde el programa se asigna a un traductor/a o mediador/a que irá al centro o servicio el día acordado.

Objetivos principales

Apoyar a los profesionales de los servicios municipales en la atención a la población migrante y/o con diferentes idiomas desde una óptica intercultural.
Garantizar el acceso a los servicios municipales y los derechos de todas las personas en condiciones de igualdad con el resto de la ciudadanía

Servicios del programa

Traducción presencial o documental: Cuando se necesita la presencia de un/ a intérprete para hacer posible la comunicación con una persona o grupo de personas que no habla castellano ni catalán. También se pueden hacer traducciones documentales relacionadas con la intervención del caso de la persona o grupo.
Mediación Intercultural Interpersonal: Para situaciones específicas con personas o grupos donde se requiere el apoyo de un mediador/a intercultural, ya que la dificultad de entendimiento y/o comunicación es debida a aspectos culturales que van más allá de la lengua (como los relacionados con los valores, creencias, diferentes percepciones, intereses o necesidades… ).

Mediación Intercultural Colectiva:

Hay tres modalidades:

- Apoyo a sesiones grupales.
- Asesoramiento a equipos de profesionales.
- Mediación comunitaria.

Servicio de Traducción y Mediación Intercultural

Es un servicio de apoyo a los/as profesionales municipales del Ayuntamiento de Barcelona, con la finalidad de actuar de puente entre las personas migradas i/o con diferentes orígenes culturales y la sociedad de acogida, favoreciendo el diálogo, las relaciones constructivas y la convivencia ciudadana.