El proyecto BOOST pone en marcha una encuesta para mejorar los servicios digitales de reducción de daños

El proyecto, del cual forma parte el Grupo ABD, impulsa la «2ª Ronda del Estudio Delphi» para avanzar hacia estándares de calidad en servicios digitales para consumidores de sustancias

El proyecto BOOST está trabajando para establecer estándares de calidad en los servicios de reducción de daños digitales, apoyando a organizaciones comunitarias y lideradas por la comunidad en la prestación de servicios efectivos y accesibles. Estos estándares guiarán el diseño, la implementación y la evaluación de servicios digitales, abordando áreas clave como la privacidad, la autonomía de las personas participantes, la inclusividad y la accesibilidad. Ahora el programa BOOST, nos invita a participar en la 2ª ronda del estudio Delphi, donde la experiencia de las personas participantes será fundamental para desarrollar y perfeccionar estos estándares, asegurando que sean realistas de implementar e impactantes para las organizaciones.

En la primera ronda del estudio Delphi, expertos en reducción de daños proporcionaron información sobre la relevancia de un conjunto de estándares de calidad para la prestación de servicios. Los resultados y comentarios de esa fase se han utilizado para construir esta segunda encuesta, que se centra en evaluar la importancia de elementos específicos para los servicios de reducción de daños digitales.

En esta encuesta, los «elementos» pueden referirse a herramientas, procedimientos, elementos de diseño o características que se pueden implementar en la organización o diseño de servicios digitales. Algunos ejemplos incluyen funciones de accesibilidad, como el acceso multilingüe, o características de seguridad, como software con cifrado de extremo a extremo.

La experiencia en servicios de reducción de daños digitales, servicios de reducción de daños o diseño de servicios digitales es difícil de evaluar. Al participar, se contribuirá a definir los estándares de calidad para servicios digitales como e-health, mobile health, telehealth y el uso de tecnologías digitales para apoyar a las personas que consumen drogas.

Detalles de la encuesta:

• Tiempo estimado para completarla: 15–20 minutos
• Puede completarse en varias sesiones si es necesario.
• Fecha límite: 3 de febrero de 2025

¡Participa en la encuesta y contribuye a definir estándares de calidad que transformen los servicios de reducción de daños digitales!

Enlace a la encuesta: https://www.surveymonkey.com/r/2KY7DJR