Què entenem a ABD per trauma informat?

El Grup ABD impulsa un procés d’innovació per incorporar aquest enfocament de manera transversal en tots els seus serveis i continuar millorant l’atenció a les persones

Com podem acompanyar millor les persones que han viscut experiències traumàtiques? Quins canvis hem de fer, com a organització, per garantir una atenció que no reprodueixi el dany i que contribueixi a la reparació?

Aquestes són algunes de les preguntes que estan guiant TraumaLab: Laboratori d’Innovació en Trauma Informat, un projecte pilot impulsat pel Grup ABD i finançat per les subvencions amb càrrec al 0,7 % de l’IRPF i a l’Impost sobre Societats per a activitats d’interès social del Ministeri de Drets Socials, Consum i Agenda 2030.

Més enllà d’un projecte concret, TraumaLab representa una aposta per la millora contínua i la innovació social. Un procés que permetrà revisar com treballem, incorporar nous coneixements i enfortir una cultura organitzativa centrada en la cura, els drets i la reparació. Aquest procés dona continuïtat a Care4Trauma, projecte europeu que vam desenvolupar el 2024 per millorar els serveis de suport i l’accés a la justícia de supervivents de violències masclistes a través de l’atenció informada sobre el trauma.

¿Qué significa trabajar desde un enfoque de trauma informado?

El trauma informat és un model d’intervenció que parteix d’una idea senzilla, però transformadora: les experiències traumàtiques deixen una empremta profunda en les persones i aquesta realitat ha d’estar present en la manera com dissenyem els serveis, ens relacionem i acompanyem els seus processos.

No es tracta únicament de conèixer què és el trauma, sinó d’integrar aquest coneixement en totes les pràctiques de l’organització per oferir una atenció més segura, respectuosa i sensible.

Aquest enfocament posa l’accent en crear relacions de confiança, garantir la seguretat física i emocional, prevenir la revictimització institucional i promoure l’autonomia i la participació de les persones ateses. Suposa, en definitiva, canviar la mirada per situar la persona al centre de la intervenció.

Un proceso de transformación compartido

La incorporació de l’enfocament de trauma informat implica una evolució organitzativa que requereix la participació de tots els equips.

Per això, durant el 2026 el Grup ABD està desenvolupant una primera fase del projecte centrada a conèixer quin és el punt de partida de l’organització.

A través d’un diagnòstic intern participatiu s’identificaran les fortaleses ja existents, les necessitats de millora i les oportunitats per continuar avançant cap a un model comú d’atenció. Per fer-ho, professionals de diferents serveis i territoris participaran mitjançant qüestionaris i entrevistes que permetran recollir una visió àmplia i representativa de l’entitat.

Compartir el conocimiento para generar impacto

L’objectiu de TraumaLab va més enllà de la formació interna. Després d’aquesta primera fase de disseny i implementació, el coneixement generat permetrà desenvolupar noves accions de sensibilització i formació adreçades al conjunt de professionals d’ABD i, posteriorment, compartir aquesta experiència amb altres entitats socials i administracions públiques mitjançant càpsules formatives i materials metodològics.

D’aquesta manera, el projecte aspira no només a transformar la pràctica interna d’ABD, sinó també a contribuir a estendre una cultura d’intervenció basada en el respecte, l’evidència i la prevenció de la revictimització.

Perquè millorar l’atenció també significa continuar aprenent, revisant les nostres pràctiques i evolucionant per oferir respostes cada vegada més humanes, més segures i més respectuoses amb les persones que acompanyem.