Durant tres anys, el projecte europeu ASSIST, amb participació activa de l’Associació Benestar i Desenvolupament ABD i coordinat a Espanya per Ecoserveis, s’ha portat a terme en sis països amb l’objectiu de combatre la pobresa energètica a través de tres eixos: la implicació activa de les persones consumidores en el mercat energètic, els canvis positius de conducta sobre l’ús de l’energia i la influència en el disseny de les polítiques d’atenció a la pobresa energètica. Com a resultats quantificables, s’han atès gairebé 13.000 persones i s’ha comptat amb 93 agents energètics domèstics actius.
El projecte, finançat pel programa H2020 d’investigació i innovació de la Unió Europea, ha impulsat una xarxa de suport per a l’estalvi d’energia a la llar des de la qual s’han abordat els aspectes tècnics i socials del problema per reduir els obstacles del mercat energètic als quals s’enfronta la població més vulnerable.
ABD hi ha participat a través de la presència de Mònica Plana com a membre del comitè nacional d’experts d’ASSIST, en el que també ha estat representat el voluntariat d’Energia Justa. El comitè ha comptat amb professionals del sector empresarial, social i públic per assegurar que les activitats portades a terme tinguessin un impacte efectiu sobre la vulnerabilitat i la pobresa energètica.
Del Servei d’Assistència Domiciliària a les Cooperatives Elèctriques
Per assolir el seu objectiu, en l’àmbit nacional s’han desenvolupat cinc accions dividides en tres àrees, segons el tipus de perfil professional que ha rebut formació com a agent energètic domèstic (AED) i que després ha actuat assessorant les persones usuàries: Professionals d’atenció al públic de cooperatives elèctriques, professionals d’atenció directa del servei d’assistència domiciliària i professionals del servei de teleassistència a Catalunya i a la Comunitat Valenciana.
Les professionals s’han format durant un mes i mig de forma semipresencial en conceptes bàsics d’energia, atenció social, comunicació, assessorament en els subministraments energètics i en canvis de comportament positius sobre l’ús l’energia a la llar.
Un cop completada la formació, les AED han assessorat a les persones usuàries que han volgut participar en el projecte, acompanyant-les en un procés d’empoderament en l’àmbit energètic per lluitar contra les situacions de vulnerabilitat energètica en les que es troben.
Impacte en l’estalvi energètic i millora de l’empoderament
En total, s’han beneficiat del projecte 12.482 persones a través d’accions de participació directa, esdeveniments divulgatius i accions de participació indirecta, assessorades pels 93 agents energètics domèstics que han estat actius.
De mitjana, s’ha aconseguit un estalvi energètic del 4,5% en les llars que s’han assessorat directament durant els sis mesos d’intervenció. Un indicador molt positiu, sobretot tenint en compte que les llars en situació de vulnerabilitat utilitzen menys energia que la mitjana de la població.
Un altre factor destacat ha estat la millora de l’empoderament de les persones usuàries quant al control de l’energia domèstica. Les persones usuàries han declarat una mitjana de millora del 3,9 en el factor d’empoderament.
Finalment, s’ha constatat que una intervenció continuada en el temps i amb professionals que tenen un vincle emocional ja creat amb les persones usuàries pot optimitzar l’assessorament energètic. Les persones usuàries confien més en les professionals que les han assessorat, milloren els nivells de confort i al mateix temps estalvien en els costos dels subministraments.
Els PAE i Energia Justa, en l’informe de l’Observatòri Europeu de la Pobresa Energètica
D’altra banda, l’Observatori Europeu sobre Pobresa Energètica EPOV ha publicat l’informe del 2019 sobre la situació en els Estats Membre. Entre les iniciatives implementades a Espanya, es recull el treball realitzat als Punts d’Assessorament Energètic PAE, que en el seu primer any de servei- el 2017- van atendre 23.000 persones i van evitar el tall de subministraments en 5.000 casos. Igualment, entre les organitzacions més rellevants en l’àmbit de la pobresa energètica, destaca Fuel Poverty Group, ara Energia Justa.

YouTube
Existeix #pobresainvisible . La veus? Col·labora a yositeveo.org #JOETVEIG
Instagram
Quan les dones aconsegueixen sortir de la situació d’explotació, o revelen la intenció de sortir-ne, els reptes i les #violències no acaben. Troben noves traves per a la #inclusiósocial , dificultats en els
àmbits formatius, en l’àmbit legal, en qüestions de llengua i també en les qüestions relacionades amb conseqüències de les afectacions pel que fa a la #salutmental
Moltes es troben en situació administrativa irregular i no poden regularitzar-se, la qual cosa no les permet accedir a serveis bàsics com ara l’habitatge, l’accés a recursos socials, a formació reglada, etc.
Sovint, la formació que reben als seus països d’origen no és suficient o no és reconeguda pel país de destí. A això cal afegir-hi molt sovint, totes les dificultats que pot comportar no tenir un coneixement ple de la llengua ni accés a aprendre-la.
D’altra banda, arran de la manca d’un marc de protecció i reparació, les dones s’enfronten a dificultats econòmiques severes que les obliguen a haver de mendicar i a acceptar feines que
moltes vegades perpetuen la seva explotació laboral i sexual. Sumat a això, per tot el que han viscut durant el procés de tràfic, les dones pateixen conseqüències en la #salutmental molt limitadores com l’ansietat crònica, la depressió i l’estrès posttraumàtic complex.
Aquestes seqüeles perjudiquen enormement el seu benestar global i les seves capacitats individuals de concentració i motivació, la seva estabilitat emocional, l’autoestima i l’autoimatge, etc., la qual cosa alenteix i dificulta, més encara, qualsevol procés d’inserció laboral.
#CopeandHope és un projecte impulsat per #ABD que promou la recuperació i afavoreix l’autonomia social i laboral de dones migrants supervivents de tràfic a Barcelona.
Aquesta campanya vol visibilitzar la seva realitat i ampliar la seva xarxa de suport i cures.
Si vols col·laborar, entra a:
➡️ copeandhope.eu
Hi trobaràs una llista específica de necessitats i desitjos d’aquestes dones, com ara formació laboral i ofertes de pràctiques o feina.
Volem intentar aprofitar aquesta campanya per donar-hi resposta entre totes i tots. Tenim fins al 17 de febrer per aconseguir-ho.
Uneix-te i comparteix!
#elviatgemescardelmon